Baemin là gì & bí kíp sinh tồn khi bán hàng trên Baemin

Giờ đây các ứng dụng giao đồ ăn có lẽ đã quá quen thuộc với hầu hết tất cả mọi người, ở nhiều độ tuổi khác nhau và việc đặt đồ ăn online đã trở thành việc hằng ngày, đặc biệt là các nhân viên văn phòng. Là một trong những nền tảng giao đồ ăn nổi bật nhất trên thị trường Việt Nam hiện nay, không có gì quá ngạc nhiên khi ngày càng có nhiều chủ doanh nghiệp mong muốn đăng ký tham gia bán hàng trên Baemin – ứng dụng đặt đồ ăn từ Hàn Quốc. Vậy Baemin là gì và làm thế nào để đăng ký cửa hàng Baemin? Hãy cùng tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây.

Baemin là gì?

Baemin là tên gọi viết tắt của cụm từ Baedal Minjeok, là một ứng dụng chuyên cung cấp dịch vụ đặt món trực tuyến. Baemin ra đời vào năm 2010 và có trụ sở đặt tại thủ đô Seoul, Hàn Quốc. Sau hơn 10 năm phát triển, Baemin hiện là ứng dụng giao đồ ăn hàng đầu tại xứ sở Kim Chi. Dù chỉ mới tham gia vào thị trường ứng dụng giao đồ ăn tại Việt Nam vào năm 2019 nhưng Baemin đã tạo nên được hiệu ứng mạnh mẽ và tích cực đối với cộng đồng người dùng tại Việt Nam. Hiện nay Baemin đang hoạt động mạnh mẽ tại các thành phố lớn như thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Hải Phòng, Cần Thơ,…

Dù chỉ mới tham gia vào thị trường ứng dụng giao đồ ăn tại Việt Nam vào năm 2019 nhưng Baemin đã tạo nên được hiệu ứng mạnh mẽ và tích cực đối với cộng đồng người dùng tại Việt Nam.

Với lợi thế là một trong những ứng dụng đặt đồ ăn phát triển mạnh mẽ nhất Hàn Quốc, Baemin đã trở thành đối thủ cạnh tranh đáng gờm của các ông lớn lâu năm là Shopee Food và Grab chỉ sau 3 năm ra mắt tại Việt Nam. Nhờ sự trẻ trung, năng động và gần gũi, Baemin nhanh chóng được giới trẻ yêu thích với khẩu hiệu “Baemin, nóng giòn đây!”.

Dù không hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ gọi xe như các siêu ứng dụng khác như Grab hay Gojek nhưng Baemin vẫn sở hữu lực lượng tài xế giao hàng riêng hùng hậu. Chính vì vậy, các nhà hàng hoàn toàn không cần lo lắng về vấn đề đơn hàng không có tài xế nhận đơn. Ứng dụng đình đám này cũng thường xuyên tổ chức các sự kiện và chương trình giảm giá ưu đãi nhằm thu hút nhiều khách hàng hơn.

Ngoài dịch vụ đặt đồ ăn trực tuyến, Baemin còn phát triển thêm các dịch vụ liên quan khác, tạo nên một hệ sinh thái xoay quanh dịch vụ ăn uống như: đi chợ, tạp hoá Baemin (chuyên bán các sản phẩm “cộp mác” Baemin như túi, sổ ghi chú, bít,…) và bếp Baemin (Baemin Kitchen – bao gồm những nhà hàng độc quyền trên Baemin).

Cách đăng ký bán hàng trên Baemin dễ dàng 

Cũng như nhiều ứng dụng đặt đồ ăn khác trên thị trường, Baemin luôn khuyến khích và chào đón các doanh nghiệp F&B đăng ký cửa hàng Baemin. Vì vậy, Baemin hoàn toàn miễn phí đăng ký và cách đăng ký Baemin cũng rất dễ dàng.

Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ cần thiết

Nếu chưa đăng ký kinh doanh, cửa hàng cần chuẩn bị các thông tin:

• Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu người đại diện ký hợp đồng (hai mặt). Trong đó ngày cấp không được quá 15 năm.
• + Các thông tin như số điện thoại, hòm thư điện tử, thông tin tài khoản ngân hàng của người đại diện.
• + Tên, địa chỉ & hình ảnh cửa hàng. Hình ảnh về biển hiệu, thực đơn (không quá 30 món), mặt hàng bán hạn sử dụng không quá 24h, đồ uống độ cồn <15 độ.

Nếu đã đăng ký kinh doanh, cửa hàng cần chuẩn bị các thông tin:

• Ảnh chụp Giấy phép Kinh doanh.
• Các thông tin như số điện thoại, hòm thư điện tử, thông tin tài khoản ngân hàng của người đại diện hoặc công ty trên Giấy phép kinh doanh.

Bước 2: Tạo tài khoản

Truy cập vào website dành cho đối tác nhà hàng của Baemin theo địa chỉ: https://merchant.baemin.vn/ và lựa chọn nút Trở thành đối tác.

Cách đăng ký bán hàng trên Baemin dễ dàng

Sau đó bạn lựa chọn Đối tác siêu thị hoặc Đối tác nhà hàng tuỳ theo nhu cầu và mục đích kinh doanh của mình. Baemin sẽ yêu cầu bạn phải tạo tài khoản nếu là một cửa hàng mới hoàn toàn. Trường hợp bạn đã có tài khoản bán hàng trên Baemin thì cần đăng nhập lại.

Bước 3: Cung cấp thông tin

Sau khi hoàn thành bước đăng ký tạo tài khoản, chủ cửa hàng sẽ phải cung cấp thêm một số thông tin cơ bản và thông tin chi tiết theo quy trình gồm 4 bước. Các thông tin sau khi đã điền đầy đủ sẽ được gửi đi và chờ xác nhận đăng ký thành công từ Beamin

Baemin hoàn toàn miễn phí khi đăng ký bán hàng trên Baemin

Trình tự các bước tiếp theo trong quy trình đăng ký bán hàng trên Baemin gồm:

1. Chờ phản hồi và nhận cuộc gọi từ Baemin 
2. Cung cấp thông tin cần thiết cho nhân viên hỗ trợ 
3. Nhận kết quả về việc hợp tác với Baemin.

Bí kíp sinh tồn khi bán hàng trên Baemin 

Đầu tư vào hình ảnh và bao bì sản phẩm

Một trong số những nhược điểm khi tham gia bán hàng trên Baemin là chủ doanh nghiệp sẽ phải cạnh tranh với hàng trăm, hàng ngàn cửa hàng khác. Vì vậy, nếu muốn trở nên nổi bật trong mắt khách hàng thì chủ doanh nghiệp nên đầu tư nhiều hơn vào phần hình ảnh món ăn và bao bì đóng gói khi giao hàng. Đây sẽ là những yếu tố mang tính quyết định bên cạnh chất lượng sản phẩm. Nếu hình ảnh là thứ tiếp cận và tạo ấn tượng đầu tiên cho người dùng thì bao bì sản phẩm sẽ tạo nên sự chỉnh chu, chuyên nghiệp và sạch sẽ của nhà hàng.  Với xu hướng sống xanh ngày một phổ biến như hiện nay, cửa hàng có thể lựa chọn các loại túi, hộp bằng giấy hoặc chất liệu dễ phân huỷ và đừng quên kèm theo các dụng cụ ăn uống như muỗng, nĩa, ống hút nếu có.

Tham gia vào các hoạt động, chương trình khuyến mãi của Baemin

Với mục tiêu thu hút nhiều người dùng và xây dựng nhóm khách hàng trung thành, Baemin thường xuyên tung ra các chương trình khuyến mãi và sự kiện theo các chủ đề khác nhau tùy theo từng mốc thời gian trong năm, chẳng hạn như ngày lễ tình nhân, tháng 7 âm lịch,…Các cửa hàng tham gia chương trình thường được nhóm vào một danh mục riêng biệt, từ đó giúp cửa hàng trở nên nổi bật và dễ dàng tiếp cận người dùng hơn.

Cân nhắc kỹ càng khi định giá món ăn

Khi bán hàng trên Baemin, các chủ cửa hàng sẽ phải chi trả cho Baemin một khoản phí chiết khấu ở mức 20%. Tuy đây là mức trung bình của đa số các ứng dụng đặt món trực tuyến hiện nay nhưng cũng là khoản chi phí mà cửa hàng nên cân nhắc khi điền giá cho bảng thực đơn trên nền tảng này bởi giá món ăn càng cao thì phần trăm bị giảm càng nhiều và nhà hàng sẽ còn phải mất một khoản phí nhiều hơn nếu tham gia vào các chương trình khuyến mãi giảm sâu để thu hút khách hàng.

Chẳng hạn như đối với đồ uống với giá vốn thấp, một ly nước chanh giá trên menu là 20.000đ; nếu trừ đi 40% khuyến mãi và 20% chiết khấu thì giá trị thực còn lại mà cửa hàng thu được là 9.600 – một số tiến có thể chấp nhận được. Mặt khác, nếu một phần ăn giá 50.000đ, trừ đi 40% khuyến mãi và 20% hoa hồng thì chỉ còn 24.000đ – mức phí vừa bằng chi phí gốc đối với nhiều quán.

Đảm bảo chất lượng món khi đến tay khách hàng

“Trải nghiệm ăn tại nhà không bao giờ bằng tại quán” là điều hầu như bất kỳ khách hàng nào cũng nhận định, một phần là do các món khi giao đến tay khách hàng đều không còn nóng, hoặc nếu là món uống thì đá đã bị tan. Để cải thiện tình trạng này, chủ cửa hàng có thể chuẩn bị thêm giấy bạc cho các món nóng và để đá lạnh riêng đối với món nước.

Đừng quên xem xét các bình luận và đánh giá

Đây là điều mà dù là cửa hàng hay Baemin đều phải xem trọng bởi nó nói lên rất vấn đề để nhà hàng cải thiện. Bên cạnh đó, một nhà hàng nhận được bình luận tích cực và đánh giá năm sao chắc chắn sẽ được khách hàng ưu ái hơn các nhà hàng cùng danh mục khác. Các yếu tố để nhận được một đánh giá tốt thường nằm ở chất lượng đồ ăn, thái độ phục vụ, đóng gói sản phẩm.

Kinh doanh F&B online trên các nền tảng trung gian đang trở thành xu hướng được nhiều cửa hàng lựa chọn nhằm mang đến nguồn doanh thu mới và ổn định. Hy vọng với bài viết trên, chủ cửa hàng đã có được cái nhìn tổng thể cũng như những thông tin cần thiết để kinh doanh thành công trên ứng dụng đặt đồ ăn Baemin.