Đâu Là Kênh Bán Hàng Online Hiệu Quả Nhất Năm 2021

Kinh doanh online không còn là điều lạ lẫm trong thế kỷ 21 hiện đại khi mà ngày càng nhiều người lựa chọn hình thức này để khởi nghiệp, và còn đạt được lợi nhuận khổng lồ. Để đạt được điều này thì việc lựa chọn kênh để bán hàng là yếu tố vô cùng quan trọng nhưng liệu bạn hiểu được bao nhiêu về những nền tảng giúp kinh doanh online đang có?

Facebook, Zalo hay Shopee chắc hẳn là những kênh bán hàng online được nhiều người biết đến nhất. Tuy nhiên bạn còn rất nhiều những kênh bán hàng tiềm năng khác không thể bỏ lỡ cũng như những yếu tố quan trọng giúp bạn tận dụng được tối đa ưu điểm của các kênh bán hàng online này. Cùng LOOP theo dõi bài viết dưới đây để chọn ra cho mình kênh online thích hợp nhất, giúp công việc kinh doanh được khởi sắc trong tương lai. 

1. Tại sao nên kinh doanh online?

Xu hướng giao dịch trực tuyến đang ngày càng được ưa chuộng và phổ biến rộng rãi, đặc biệt ở nhóm người trẻ tuổi. Không những vậy, họ còn có khả năng lan tỏa xu hướng đến những người thân, bạn bè, đồng nghiệp,… ở mọi lứa tuổi khiến nhu cầu mua hàng online ngày càng phát triển trong những năm gần đây. Vậy cớ gì mà bạn lại không chọn kinh doanh online nhỉ?

• Tiết kiệm chi phí kinh doanh và thuận tiện cho cả người bán lẫn người mua

Chi phí thuê mặt bằng, chi phí cơ sở vật chất như điện nước hay tiền đi lại sẽ hoàn toàn không xuất hiện trong danh mục các khoản tiền cần chi tiêu cho công việc vì bạn chỉ cần ngồi nhà, với một chiếc máy tính hay điện thoại là đã có thể vận hành công việc kinh doanh của mình. Thậm chí bạn cũng sẽ không tốn quá nhiều nếu cần thuê nhân công hỗ trợ vì khối lượng công việc online không quá nặng.

Bạn chỉ cần đăng sản phẩm của mình kèm những thông tin liên quan lên các kênh bán hàng online của mình, khách hàng sẽ vào xem, nếu ưng thì nhắn tin nhờ tư vấn và đặt hàng mà không tốn thời gian hay công sức di chuyển, lựa chọn. Mọi liên hệ đều diễn ra trên môi trường mạng, tiết kiệm thời gian, tiền bạc, thuận tiện cho cả đôi bên. Đó cũng là lý do mà ngày càng nhiều người lựa chọn mua hàng trên mạng.

• Kinh doanh không bị cản trở bởi không gian, thời gian và diễn ra 24/24

Với hình thức bán hàng online, người bán hàng và người mua hàng không bị giới hạn bởi thời gian và không gian. Đơn giản bởi gian hàng online hoặc website mở 24/24 giờ trong ngày và gần như là không bị gián đoạn, trừ trường hợp website bảo trì hoặc bị tin tặc tấn công. Điều này hoàn toàn vượt trội hơn so với các phương thức kinh doanh truyền thống.

• Kinh doanh được các mặt hàng phong phú, cập nhật thông tin sản phẩm liên tục một cách dễ dàng

Thị trường bán hàng online có thể nói là thị trường có sự phong phú, đa dạng các chủng loại hàng hóa nhất hiện nay bởi có sự tham gia của nhiều công ty, doanh nghiệp, cửa hàng. Cùng với đó, các mặt hàng trên các gian hàng online hay các website,..thường đa dạng hơn so với thị trường bên ngoài và giúp cho khách hàng có nhiều sự chọn lựa, thu hút khách hàng đến với sản phẩm của các công ty, doanh nghiệp tham gia hoạt động kinh doanh trực tuyến.

Bên cạnh đó, thông tin về sản phẩm được cập nhật thường xuyên bao gồm chất lượng, giá cả, hình thức, số lượng hàng hóa còn trong kho của cửa hàng hay doanh nghiệp,….hoặc có thể kèm theo cả hình ảnh về sản phẩm.

Xem thêm: Các Bước Kinh Doanh Online Không Thành Công Cũng Thành Danh

• Chi phí cho quảng cáo thấp hơn, truyền thông và Marketing hiệu quả

Mạng internet chính là môi trường thuận lợi cho các hoạt động quảng cáo, quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp hay công ty bởi bạn có thể quảng cáo sản phẩm trên các website của mình một cách hiệu quả với chi phí không quá lớn. Bạn có thể nhờ đăng quảng cáo về doanh nghiệp, công ty của mình lên các website quảng cáo hàng đầu hoặc các website có uy tín trong cộng đồng mạng và trả phí quảng bá hình ảnh cho họ. Hoặc chạy quảng cáo Google Adwords, chạy quảng cáo Facebook để bán hàng.

• Thị phần kinh doanh lớn và ngày càng có triển vọng

Hiện nay ở Việt Nam có khoảng 69 triệu người dùng internet, mở ra thị trường to lớn và đầy triển vọng cho kinh doanh online. Mặc dù đối thủ cạnh tranh rất nhiều, tuy nhiên bán hàng online luôn là một thị trường kinh doanh đầy hứa hẹn mà ở đó lượng khách hàng tiềm năng khá lớn và nếu bạn có một chiến lược kinh doanh hiệu quả thì bạn hoàn toàn có thể thành công trong việc thu hút khách hàng mua sản phẩm cho doanh nghiệp hay công ty của mình.

Bạn hoàn toàn có cơ hội hợp tác với nhiều đối tác như các đơn vị vận chuyển hay các công ty, doanh nghiệp trong hay ngoài nước. Ngoài ra, do đây là môi trường kinh doanh trực tuyến nên bạn có khả năng để thâm nhập vào thị trường quốc tế rộng lớn và đầy tiềm năng bởi website và Internet là công cụ hữu ích để công ty hay doanh nghiệp của bạn có thể làm việc đó.

2. Các kênh bán hàng online hiệu quả

Mạng xã hội

• Facebook, Instagram và Zalo

Facebook là mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam và được sử dụng làm kênh bán hàng khá hiệu quả, đem đến thành công cho nhiều chủ shop online. Bạn có thể bán hàng qua trang cá nhân, fanpage hay các hội nhóm bằng cách đăng bài và quảng bá cho các sản phẩm của mình. Mấu chốt là bạn cần đầu tư vào các bài viết pr, hình chụp sản phẩm và chạy quảng cáo để có thể tiếp cận nhiều khách hàng mục tiêu hơn.

Instagram là mạng xã hội hình ảnh lớn nhất thế giới, được sử dụng rộng rãi trong nhóm tuổi 16 đến 30. Vì vậy, các mặt hàng thích hợp để bán trên nền tảng này thường là đồ dùng cho người trẻ tuổi như thời trang, mỹ phẩm, dịch vụ du lịch, hay các sản phẩm công nghệ, đời sống… Hình ảnh đăng Instagram thường có chất lượng tốt và cực kì hút mắt, nên nếu bạn có khả năng thiết kế ảnh sản phẩm độc đáo, đẹp mắt thì đừng bỏ qua kênh bán hàng này nhé.

Zalo được coi là mạng xã hội của riêng người Việt, sở hữu hơn 70 triệu người dùng và tỷ lệ tiếp cận khách hàng lên đến 100%. Chi phí đầu tư trên Zalo cũng thấp hơn và ít rủi ro trong khi Facebook như chiến trường khốc liệt, tỉ lệ cạnh tranh vô cùng lớn, rủi ro và chi phí cao. Độ tuổi sử dụng Zalo khá rộng nên bạn có thể kinh doanh đa dạng các mặt hàng như quần áo, đồ gia dụng, dược phẩm, thực phẩm…

Xem thêm: Cách Bán Hàng Online Trên Facebook Hiệu Quả

• Tiktok

Mới nổi lên khoảng 2 năm gần đây nhưng Tiktok đã chững mình được tiềm năng to lớn trong việc tiếp thị cho bán hàng online. Việc quảng cáo sản phẩm dưới dạng video ngắn khiến người xem hứng thú hơn nhiều thay vì ngồi đọc các bài dài dằng dặc. Bạn vừa có thể đăng video với mục đích giải trí, vừa có thể thu hút khách hàng tiềm năng. Đặc biệt, Tiktok có khả năng tạo trend cực tốt nên bạn có nhiều điều kiện thuận lợi để kinh doanh online trên nền tảng này.

Website

Yếu tố nào giúp cho công việc kinh doanh của bạn trở nên chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng? Câu trả lời chắc chắn là một website bán hàng riêng biệt. Website là nơi đăng tải mọi thông tin liên quan đến việc kinh doanh như các mẫu mã, giá bán sản phẩm, voucher khuyến mãi, phương thức đặt hàng,…giúp khách hàng thuận tiện trong việc xem và lựa chọn mẫu mã hơn. 

Website còn có các ưu điểm nổi trội so với các kênh bán hàng trực tuyến khác như là kênh chính chủ, bạn không sợ phải bị khóa tài khoản hay bị phạt bất ngờ như khi kinh doanh trên Facebook hay sàn thương mại điện tử. Website là kênh bán hàng 24/7, mọi hoạt động mua bán có thể diễn ra khi bạn ngủ, vào nửa đêm hoặc cuối tuần, ngày Lễ… Với website bạn có thể bán hàng toàn quốc hoặc thậm chí ra quốc tế. Bạn có thể chọn lựa các mẫu giao diện theo đặc trưng ngành nghề của mình và tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Nếu xác định đầu tư kinh doanh online nghiêm túc thì bạn nên xây dựng website bán hàng ngay từ bây giờ.

Sàn thương mại điện tử

Chắc hẳn bạn không còn lạ gì với những sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki ở Việt Nam hay Taobao của Trung Quốc, Amazon của Mỹ. Đây được coi là kênh bán hàng online toàn diện nhất. Các sàn này sẽ thực hiện các hoạt động marketing vì họ là đơn vị trung gian và họ hưởng hoa hồng khi bán thành công, giống kiểu Affiliate nhưng level cao hơn. Đây cũng là phương án tốt cho các shop bán hàng có kinh phí vận hành và quảng cáo hạn chế. Tuy vậy, yếu tố quan trọng giúp bạn sinh tồn được trên các trang web thương mại điện tử là sự cam kết về chất lượng sản phẩm cũng như điều khoản bán hàng.

Xem thêm: Bán Hàng Trên Sendo Và Những Điều Cần Lưu Ý

Các kênh rao vặt, đánh giá cộng đồng

Những kênh này có tác dụng hỗ trợ tăng độ phủ sóng cho các sản phẩm của bạn chứ không phải là một kênh trụ cột để bán hàng online. Hình thức hoạt động chủ yếu của những trang web này là người dùng sau khi đăng ký tài khoản có thể tự đăng tin rao vặt của mình trong từng chủ đề cụ thể. 

Với nền tảng này bạn không cần tốn quá nhiều chi phí và ít cạnh tranh. Bạn cần chọn các trang mạng rao vặt nhiều người dùng, chọn lựa đúng chủ đề danh mục với sản phẩm của bạn và đăng tin bán hàng. Bạn để số điện thoại liên hệ và website ngay trên hình ảnh để khách hàng dễ dàng liên hệ. Các website rao vặt trong nước có thể kể đến như chotot.vn, vatgia.vn, otofun.net, batdongsan.com, banxehoi.com, alonhadat.com,…

Affiliate Marketing

Đây là một kênh bán hàng mới xuất hiện gần đây nhưng đã thu hút được rất nhiều sự quan tâm từ các chủ kinh doanh, còn được gọi là tiếp thị liên kết. Không như các kênh bán hàng online khác, với hình thức bán hàng này, bạn sẽ nhận được hoa hồng khi giới thiệu sản phẩm, đem khách hàng tới các trang bán hàng chính của doanh nghiệp khác qua đường link liên kết tiếp thị. Nghĩa là, bạn không cần vốn, không cần lựa chọn sản phẩm mà vẫn có thể kinh doanh online.

Nhiệm vụ của bạn là làm sao mọi người sau khi được bạn giới thiệu sẽ đến sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp bạn đang hợp tác. Kinh doanh online bằng hình thức Affiliate đặc biệt phù hợp với các bạn năng động, yêu thích công nghệ, kỹ thuật và có khả năng nắm bắt xu hướng nhanh chóng. Nếu bạn là một Blogger, Youtuber hay đơn giản sở hữu nhiều người theo dõi trên mạng xã hội, có mối quan hệ rộng thì đừng nên bỏ qua hình thức kinh doanh online mới mẻ và tiềm năng này nhé.

Trong thời đại công nghệ số như hiện nay, bán hàng đa kênh là điều bạn nên làm để có thể tận dụng những lợi ích khác nhau và khai thác được tối đa tiềm năng từ các kênh. Tuy nhiên lựa chọn bán hàng trên nền tảng nào thì bạn cần đầu tư thời gian nghiên cứu khảo sát. LOOP mong rằng, bài viết trên đây đã giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về những kênh bán hàng online hiệu quả nhất hiện nay và lựa chọn được nền tảng phù hợp với công việc kinh doanh của mình.