Việc bán hàng trực tuyến mang lại hiệu quả hơn bao giờ hết trong thời kỳ Covid-19 như hiện nay. Và thật may mắm Google Doanh nghiệp của tôi (Google business) luôn sẵn sàng hỗ trợ các cửa hàng trong việc tìm kiếm địa điểm. Trong bài viết này LOOP sẽ cung cấp cho các chủ cửa hàng, quán café mọi thứ cần biết về Google Doanh nghiệp của tôi và các cài đặt.
Mục lục bài viết
1. Google Doanh nghiệp của tôi là gì?
“Google Doanh nghiệp của tôi là một công cụ miễn phí và dễ sử dụng. Công cụ này có thể giúp các doanh nghiệp và tổ chức quản lý sự hiện diện trực tuyến của họ trên Google (bao gồm cả Google Tìm kiếm và Maps). Để giúp khách hàng tìm thấy doanh nghiệp của bạn và để kể câu chuyện của bạn, bạn có thể xác minh doanh nghiệp và chỉnh sửa thông tin doanh nghiệp của mình.”
Như bạn cũng biết, ngày này người dùng chuyển sang Google bất cứ khi nào nếu họ muốn tìm kiếm một thông tin nào. Vì thế, cửa hàng bạn nên tận dụng cơ hội này để quảng bá doanh nghiệp của mình.
Khi khách hàng tiềm năng xem hồ sơ doanh nghiệp của cửa hàng bạn trên Google, bạn chắc chắn sẽ muốn họ có ấn tượng đầu tiên. Vì thế, hãy đảm báo rằng thông tin, hình ảnh bạn cung cấp có thể thu hút được họ. Chắc chắn với Google Doanh nghiệp của tôi có mang đến cho cửa hàng, quán café của bạn nhiều lợi thế.
2. Cửa hàng bạn có thể cung cấp thông tin trực tuyến
Khách hàng có thể tìm thấy cửa hàng của bạn thông qua Tìm kiếm và Google Maps.
Một khi họ muốn trở thành khách hàng, họ sẽ muốn có được tất cả các thông tin quan trọng như địa chỉ đường phố, giờ mở cửa và số điện thoại của cửa hàng bạn. Tất cả các thông tin chi tiết cung cấp trực tuyến sẽ giúp việc kinh doanh của bạn dễ dàng hơn và khách hàng tìm kiếm thông tin nhanh chóng hơn.
3. Nhận phản hồi của khách hàng
Bằng cách sử dụng Google Doanh nghiệp của tôi, bạn có thể tương tác với khách hàng của mình. Sau khi họ ghé thăm nhà hàng hoặc quán cà phê của bạn, họ có thể để lại một đánh giá tốt hoặc xấu. Bạn có thể nghiên cứu nhận xét của họ và xác định những vấn đề mà nhà hàng của bạn có thể cải thiện.
4. Tại sao các quán cà phê hoặc nhà hàng nên sử dụng Google Doanh nghiệp của tôi?
Để một cửa hàng F&B hoạt động cần rất nhiều công việc và lập kế hoạch phù hợp. Bên cạnh đó, bạn cũng phải tìm ra dịch vụ tốt nhất để cung cấp cho khách hàng. Một trong những thách thức lớn nhất đối với nhiều cửa hàng F&B là luôn thu hút khách hàng mới. Do ảnh hưởng của Covid-19 tình hình kinh doanh café, nhà hàng cũng khó khăn hơn. Với Google Doanh nghiệp của tôi, sự hiện diện trực tuyến của nhà hàng của bạn có thể được cải thiện đáng kể.
Dưới đây là những lý do tại sao Google Doanh nghiệp của tôi là thứ bạn nên đăng ký:
4.1. Nó giúp người dân địa phương khám phá nhà hàng, quán cafe của bạn
Khách hàng có thể ngay lập tức nhận được tất cả thông tin họ cần và họ có thể quyết định có ghé thăm nhà hàng của bạn chỉ trong vài phút.
Như đã nói, hầu hết mọi người đều sử dụng Google để tìm kiếm thông tin. Vì vậy, là một thực thể kinh doanh, bạn nên cung cấp thông tin chi tiết về nhà hàng của mình.
4.2. Đi trước đối thủ một bước
Có rất nhiều nhà hàng và quán cà phê vẫn chưa xác nhận danh sách Google Doanh nghiệp của tôi.
Bằng cách sử dụng nền tảng này, doanh nghiệp của bạn chắc chắn có lợi thế hơn các đối thủ.
4.3. Tiếp cận khách hàng
Đây cũng là một nền tảng để khách hàng của bạn để lại đánh giá. Họ dễ dàng đưa ra các nhận xét qua Internet hơn là nói trực tiếp.
Nếu đó là một đánh giá tốt, doanh nghiệp của bạn chắc chắn có cơ hội để có được nhiều khách hàng hơn trong tương lai.
Mọi người có xu hướng bị thuyết phục hơn bởi những đánh giá tích cực vì họ sẽ quan tâm đến việc kiểm tra xem liệu những lời bàn tán xung quanh nhà hàng của bạn có đúng không.
4.4. Cho phép khách hàng liên hệ với bạn bằng nhiều cách hơn
Khách hàng của bạn đã sẵn sàng kết nối – bằng cách gọi điện thoại, nhắn tin hoặc viết bài đánh giá. Giờ đây, với nhiều cách giao dịch hơn, công việc kinh doanh của bạn có thể phát triển hơn.
5. Làm cách nào để thiết lập tài khoản Google Doanh nghiệp của tôi cho nhà hàng hoặc quán café?
Bạn sẽ không hối tiếc khi đăng ký nền tảng miễn phí này. Sau tất cả, bạn không có gì để mất và có thể mang lại hiệu quả kinh doanh cho cửa hàng bạn. Để thiết lập tài khoản Google business bạn hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập trang web Google Doanh nghiệp của tôi và nhấp vào đăng nhập.
Bước 2: Đưa thông tin chi tiết về nhà hàng hoặc quán cà phê của bạn
Bước 3: Tìm kiếm và sau đó chọn danh mục.
Bước 4: Cuối cùng, nhập URL trang web, số điện thoại của bạn và sau đó nhấp vào ‘kết thúc’.
Có nhiều lý do chính đáng khiến bạn nên đăng ký Google Doanh nghiệp của tôi. Hơn thế nữa, đây lại là nền tảng sử dụng miễn phí và dễ dùng. Vì thế, với những cửa hàng, quán café chưa đăng ký thì đừng bỏ qua nhé!
Bắt đầu quản lý Hồ sơ doanh nghiệp của bạn trên Google tại đây!
Hãy đăng ký bản DÙNG THỬ miễn phí với LOOP Smart POS ngay hôm nay!
————————————–
LOOP SMART POS – NỀN TẢNG PHÁT TRIỂN GIÚP QUẢN LÝ NHÀ HÀNG, QUÁN CAFE, TRÀ CHANH THÔNG MINH ĐẾN TỪ SINGAPORE
✅Website: https://loop.vn/
Instagram: https://www.instagram.com/loop_smart_pos
Facebook: https://www.facebook.com/loopvn
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCLsOvKAHX2dSnf-8Q6y0Ylw
✉️ Email: cs@loop.vn
☎️ Hotline: 1900633470