Mở Tiệm Giặt Ủi Cần Lưu Ý Những Gì Để Kinh Doanh Thành Công?

Bên cạnh nhu cầu ăn uống  và chỗ ở thì giặt ủi cũng là một trong những nhu cầu thiết yếu của con người. Đặc biệt là với nhịp sống bận rộn như hiện nay. Bên cạnh sự cần thiết thì lĩnh vực kinh doanh naỳ cũng không cần đầu tư quá nhiều tiền và cách thức vận hành cũng khá đơn giản. Do đó mà mở tiệm giặt ủi là 1 trong những lĩnh vực được quan tâm đầu tư nhất hiện nay. Cụ thể thì cần đầu tư những gì để mở tiệm giặt ủi? Cách thức vận hành mô hình kinh doanh này như thế nào? Cần lưu ý những gì để kinh doanh được thành công? Hãy cùng LOOP tìm câu trả lời qua bài viết sau nhé!

1. Những ưu điểm khi kinh doanh tiệm giặt ủi

Nhu cầu cao

Máy giặt là thiết bị gia dụng có giá thành rất cao từ 7 triệu đến trên 10 triệu. Với những người có mức thu nhập trung bình hoặc  thấp, đặc biệt là sinh viên hay các bạn trẻ đang học tập và làm việc xa nhà, thu nhập chưa ổn định thì việc mua máy giặt là nằm ngoài khả năng. Nhưng phải đi học hoặc đi làm cả ngày, họ không đủ thời gian và sức khoẻ để giặt tay thì gửi đồ giặt ở tiệm giặt ủi là lựa chọn tối ưu nhất.

Chúng ta có thể dễ dàng quan sát được xung quanh các trường đại học hay các khu nhà trọ có rất nhiều cửa tiệm giặt ủi.

Chi phí đầu tư thấp

So với việc kinh doanh quán ăn, hay quán nước thì chi phí đầu tư cho tiệm giặt ủi khá thấp. Khi mới mở bạn có thể đầu tư khoảng 4-6 máy, sau khi đã hoạt động ổn định, có nhiều khách thì có thể tăng lên.

Máy giặt của các hãng uy tín có thời gian sử dụng rất bền và chính sách bảo hành rất tốt nên bạn cũng sẽ không tốn nhiều chi phí cho việc bảo trì và sửa chữa.

Chi phí nhân sự để duy trì hoạt động khá thấp, bạn có thể thuê các bạn sinh viên để phụ giúp bạn vài tiếng 1 ngày và trả tiền theo giờ. Hoặc với cửa hàng nhỏ, lượng khách chưa nhiều bạn hoàn toàn có thể làm một mình.

Vận hành đơn giản

Quy trình hoạt động của tiệm giặt ủi khá đơn giản. Bạn nhận đồ từ khách và lưu lại các thông tin liên hệ. Sau đó tiến hành giặt ủi và cuối cùng là giao cho khách và thu tiền.

Xem thêm: Kinh Nghiệm Bán Sỉ Quần Áo Lãi To Mùa Dịch

2. Những thứ cần chuẩn bị để mở tiệm giặt ủi thành công

Mặt bằng

Về không gian, tuỳ theo quy mô của cửa hàng mà lựa chọn không gian phù hợp và đảm bảo được độ thông thoáng, có ánh sáng tự nhiên tốt để đảm bảo ngay cả mùa mưa quần áo của khách cũng luôn khô ráo, không có mùi ẩm mốc.

Về vị trí, tuỳ vào khách hàng mục tiêu bạn hướng đến mà hãy chọn cho mình vị trí thuận tiện để thu hút khách hàng của bạn đến cửa hàng. Ví dụ nếu đối tượng của bạn là học sinh sinh viên, bạn có thể chọn vị trí gần các khu kí túc xá của trường đại học, nếu đối tượng của bạn là người đi làm thì có thể chọn khu đông dân cư, gần các dãy nhà trọ,…

Ngoài ra, nếu muốn chọn mặt bằng theo phong thuỷ hãy tham khảo thêm bài viết Mẹo Phong Thủy Cơ Bản Từ Các Nhà Tử Vi Giúp Bạn Mua May Bán Đắt để nắm được những mẹo phong thuỷ giúp bạn chọn được vị trí tốt, giúp việc kinh doanh được thuận lợi hơn.

Máy giặt

Bạn nên chọn máy giặt mới để đảm bảo độ vệ sinh và an toàn của máy giặt. Bạn cũng nên chọn của các hãng uy tín, chuyên về tiết kiệm điện và có công nghệ tiên tiến giúp rút ngắn thời gian giặt ủi để phục vụ khách hàng được tốt hơn và cũng tiết kiệm chi phí điện nước cho bạn. Tránh tình trạng thất hẹn với khách do thời gian giặt quá lâu.

Đồng thời khi mua máy giặt mới của các hãng uy tín bạn cũng sử dụng được lâu hơn và nhận được chính sách bảo hành tốt hơn. Từ đó, giảm thiểu chi phí bảo trì, sửa chữa máy cũng như hạn chế việc gián đoạn hoạt động của cửa hàng vì máy hỏng.

Quầy thu ngân

Đây được xem là điểm nhấn của cửa hàng, nơi tạo ấn tượng cho khách hàng và cũng là nơi bảo quản sổ sách, giấy tờ hay tiền bạc của bạn nên rất cần chú trọng.

Hãy xem qua bài viết Những Mẫu Quầy Thu Ngân Cực Đẹp Và Cách Bài Trí Để Thu Hút Tài Lộc

để biết cách chọn và bố trí bàn thu ngân hợp lý giúp bạn kinh doanh được hiệu quả hơn nhé.

Giỏ đựng đồ

Giỏ đựng đồ phục vụ cho việc đựng đồ của khách sau khi giặt xong. Vì vậy bạn nên chọn giỏ có chất liệu an toàn, tránh làm xướt đồ của khách.

Đồng thời, phải luôn giữ giỏ đồ sạch sẽ và khô ráo tránh làm bẩn hay gây mùi khó chịu cho quần áo của khách sau khi giặt.

Cân

Cân là thiết bị bắt buộc phải có trong cửa hàng giặt ủi. Bạn nên chọn cân chịu được tải trọng cao cũng như có độ bền và độ chính xác cao để hạn chế chi phí sửa chữa hoặc thất thoát do hiển thị số cân sai.

Nước giặt, xả

Bạn nên chọn loại nước giặt, xả có hương thơm dễ chịu và có tác dụng khử mùi tốt vì thường thì khách sẽ để đồ từ 3-4 ngày đến 1 tuần mới mang đi giặt nên khó tránh sẽ có mùi khó chịu.

Để tiết kiệm chi phí bạn cũng nên chọn loại nước giặt có đóng gói dạng bình hoặc chai lớn sẽ có giá thành tiết kiệm hơn so với dạng túi. Hoặc thậm chí, hãy liên hệ với các cửa hàng chuyên cung cấp nước giặt, xả uy tín để đề nghị với họ một mức giá ưu đãi hơn cho việc hợp tác lâu dài.

Biển hiệu

Tuy không trực tiếp phục vụ vho việc giặt ủi nhưng biển hiệu của tiệm sẽ giúp tạo ấn tượng với khách hàng, giúp khách hàng chú ý và lựa chọn dịch vụ của bạn.

Hãy nêu rõ các dịch vụ bạn cung cấp cũng như điểm khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh hay những lời hứa dành cho khách hàng để thu hút họ.

3. Cách để vận hành tiệm giặt ủi hiệu quả

Bố trí nhân sự

Việc chọn tuyển dụng nhân sự bán thời gian như sinh viên/học sinh sẽ tiết kiệm được chi phí nhưng đôi khi lại gặp khó khăn trong việc sắp xếp lịch làm việc. Do đó bạn cũng nên tuyển dụng thêm 1-2 nhân viên toàn thời gian để phụ giúp bạn thường xuyên. Khi đó bạn cũng có thời gian để đánh giá cũng như lên kế hoạch cho hoạt động kinh doanh của cửa hàng.

Thông thường khách sẽ đến rất đông vào ngày cuối tuần nên bạn cần bố trí nhân sự hợp lý để có thể tiếp nhận và xử lý quần áo của khách được nhanh chóng hơn vào những ngày này.

Bố trí không gian

Đặc thù của tiệm giặt ủi là nhiều quần áo và thiết bị giặt là cồng kềnh nên bạn cần bố trí hợp lý ngay từ ban đầu để đỡ phải di chuyển về sau.

Việc bố trí không gian hợp lý không những giúp cửa hàng trong gọn gàng và đẹp mắt hơn mà còn giúp cho nhân viên làm việc năng suất hơn.

Xây dựng quy trình làm việc cho nhân viên

Để tối ưu năng suất làm việc của nhân viên cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ của cửa hàng,  bạn nên xây dựng cho riêng cửa hàng một quy trình làm việc cụ thể. Từ việc chào hỏi khách như thế nào? Nhận đồ của khách ra sao? đến việc thực hiện thanh toán như thế nào.

Việc xây dựng quy trình làm việc chuẩn còn giúp bạn quản lý được nhân viên hiệu quả hơn. Khi xảy ra vấn đề gì bạn có thể nhanh chóng phát hiện và kịp thời xử lý.

Chăm sóc khách hàng

Để giữ chân được khách hàng bạn cần xây dựng một chính sách chăm sóc khách hàng phù hợp với đối tượng khách hàng của bạn. Ví dụ với đối tượng là sinh viên, bạn có thể tích điểm cho họ hay với những đối tượng có thu nhập khá hơn bạn có thể tặng kèm những quà tặng thiết thực và có giá trị hơn như túi đựng quần áo, voucher giảm giá,…

Bên cạnh đó hãy thường xuyên đưa ra những chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng mới đến với cửa hàng.

4. Những lưu ý để mở tiệm giặt ủi thành công

Gấp quần áo gọn gàng

Quần áo sau khi được giặt sạch và phơi khô cần được xếp gọn gàng vào túi hay bọc đựng đồ để hoàn trả cho khách. Điều này tuy nhỏ nhưng cho thấy được sự chu đáo và trân trọng của bạn đối với khách hàng.

Vệ sinh thường xuyên

Đừng quên vệ sinh máy giặt thường xuyên để đảm bảo máy luôn hoạt động tốt và quần áo của khách thì luôn được sạch sẽ.

Bên cạnh máy giặt thì cửa hàng của bạn cũng cần đảm bảo luôn được sạch sẽ và gọn gàng để tạo ấn tượng tốt trong mắt khách hàng.

Xây dựng hình ảnh thương hiệu

Dù hoạt động ở phân khúc bình dân hay cao cấp bạn cũng nên xây dựng hình ảnh đẹp trong mắt khách hàng để duy trì được hoạt động của cửa hàng cũng như mở rộng tệp khách hàng của mình. Do đó hãy đầu tư cho việc trang trí cửa hàng, biển hiệu hay các ấn phẩm như tờ rơi, voucher giảm giá, thẻ tích điểm,…

Trang bị phần mềm bán hàng

Nếu bạn muốn mở 1 cửa hàng lớn hơn với công suất hoạt động cao hơn thì nên trang bị phần mềm bán hàng. Việc đầu tư này sẽ giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí cho việc quản lý tiền bạc cũng như các hoạt động của nhân viên tại cửa hàng.

Ví dụ như với chức năng quản lý kho, phần mềm bán hàng thông minh LOOP Smart POS sẽ được thiết lập công thức hiển thị chính xác lượng nước giặt, xả trong mỗi lần sử dụng để tiết kiệm chi phí nguyên vật liệu và giúp nhân viên thao tác nhanh hơn. Đồng thời, LOOP Smart POS cũng giúp bạn quản lý được các giao dịch cũng như báo cáo doanh thu của cửa hàng được chi tiết hơn. Đặc biệt, đây là phần mềm được thiết kế rất đơn giản nên phù hợp với mọi đối tượng sử dụng ngay cả những người không giỏi về tin học văn phòng.

Hy vọng bài viết trên sẽ giúp được bạn trong việc lập kế hoạch đầu tư cho tiệm giặt ủi của mình cũng như biết cách để vận hành được hiệu quả. Nếu đang tìm kiếm phần mềm bán hàng để hỗ trợ việc quản lý cửa hàng, hãy liên hệ ngay với LOOP để được tư vấn thiết kế phần mềm phù hợp, dành riêng cho mô hình kinh doanh tiệm giặt ủi của bạn.